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《人间游戏》:用游戏思维进行交流沟通,你唱我和,别有洞天_当前通讯

日期:2023-04-23 11:37:33 来源:月影说职场

有人说,语言是思想的孪生姐妹。你说出什么话,别人就能从你的语言里,判断出你是什样一个人。你沟通时说的话,暴露着你的情商,决定着你的运气,影响着你的成功。

一个人的成功,15%来自能力,85%来自交流。如果你在沟通交流时,能一针见血地看到语言背后没说出来的东西,那你是不是就抓住了沟通的命脉。

从人际沟通分析学的角度来看,与人沟通就是一场沟通心理游戏。只要你在互动过程中颠覆了传统的认知,就能以大师的视角,迂回交锋。


(资料图)

美国艾瑞克·伯恩所著的《人间游戏》,就让你以玩家的心态来进行游戏,解决你沟通不畅时的烦躁不安,帮你避开冲动的盲区,塑造完美的人际关系。

《人间游戏》可不是一本普通的书,它是一本通俗易懂的心理书,曾连续位列纽约时报畅销书榜100周。这在全球心理学界可是从来没发生过的大事件。

艾瑞克·伯恩,美国有名的精神学家,创建了人际沟通分析学,简称TA。TA经过60年的发展,已成为英国牛津大学的学分课程。目前全世界有66个国家地区都成立了专业的协会,在心理治疗、管理、教育等各个领域,有深远的影响。

TA的创立,与伯恩一生的经历,有着密切的关系。英国博学院联合院长艾恩·斯图尔特说:“伯恩是当代最受误解、最受扭曲,最没有获得应有尊崇的心理治疗师。”

医学博士詹姆斯·R艾伦也表示,伯恩以简单好记,甚至口语化的文字,描述人与人之间外显的互动,帮助人们了解自身的行为,知道如何改变,所以这是一本值得再三阅读的好书。

一说到沟通,人们就能想到尔虞我诈、口若蜜饯的交流。但TA理论却不这样认为,TA理论认为,人际需要你唱我和,又是消遣更是游戏。

一、TA理论的形成

伯恩出生于加拿大魁北克的蒙特利尔,10岁时父亲去世。从此,他也失去了母亲,失去了他引以为豪的家。他的婚后生活、工作都不如意。

伯恩在工作上因为被非美活动,特别委员会怀疑其存在风险危险、安全危风险,所以失去了他赖以生存的退伍军人管理局工作。女儿罗克珊娜的离世更让他尝到了白发人送黑发人的痛。

弗洛伊德认为,一个人生命中最重要的事件是最痛心的丧失。伯恩的一生都在丧失。他从小就被他人区别看待和对待,在社会上的地位很低,经常被边缘化。

伯恩一生都在教人们,如何建立亲密关系,但他自己却从来没有得到过任何东西。这正是因为伯恩的亲身经历,让他在世上没有安全感、自我感和身份感所导致。

伯恩一生都想帮人类创造一个更公平、更公正的世界,在这个世界里每个人都会得到尊重。40多岁的伯恩想成为一名精神分析师,却被残忍地拒绝,还在多个公众场合遭到嘲笑和攻击。

这段经历就是他人生的一大挫折,也是他人生的转折点,为TA理论的创立起到了催化剂的作用。

二、什么是TA理论

为什么说TA理论是心理学的原子弹,《人间游戏》是引爆这个原子弹的“核火柴”?这就要先搞清楚,TA理论是什么?

TA理论就是伯恩开创的人格理论,即人际沟通分析学。它研究的是自我状态。这些自我状态不是人们扮演的角色,而是心理现实。

伯恩说,一个人的自我状态有父母自我状态、成人自我状态、儿童自我状态。自我状态是正常的生理现象。

每个状态都有它的作用,独立解释了我们的生命价值。儿童自我状态主要是直觉、创造力、自发的驱动力和乐趣。成人自我状态,则是生存的必需品。父母自我状态是为了促进人类生存,属于自动化反应,能节省大量的时间和精力。

我们每个人都受这三种自我状状态的影响,这才让我们有了交互式的连续沟通。消遣就发生在这种多样化的社交场合。如果我们在消遣中的交互作用越适应,我们就能越获得较大的收益。

三、搞明白TA理论,助你瞬间明白交流背后的含义

伯恩在书中用了不同的案例,对生活、工作、婚姻等方面进行了具体串讲。他说人与人之间的关系都可被定义为简单互补沟通的关系,这些关系,一般都发生在活动意识和消遣中。

拿销售员来说,他们之所以不停的推广宣传,就是因为他们要通过不断地沟通,为自己谋得最大的利益,销售不是他们的目的,赚到钱才是他们要的结果。

如推销员说:“这个更好,但是你买不起。”家庭主妇会回答:“我就要这个了。”拿传统的视角来看,这是激将法。但从人格分析及自我状态来看,销售员使用的是成人自我,而家庭主妇则应对的是儿童自我。

所以他在回答推销员的正确性后,还要向其证明自己和其他顾客不一样,行为上会为了证明这一点,而让自己做出冲动选择。

我们一般都认为游戏就是高高兴兴、快快乐乐的。从游戏运用到沟通来看,它实际上就是持续进行的互补式隐藏式沟通。他有明确的目的,也有自己可预测的结局。

所以游戏不一定意味着趣味和享受。阿瑟.米勒在他的戏剧《推销员之死》中就说明了这一点。

想要用游戏思维来理解,那我们就必须知道如何破解这个游戏,伯恩在《人间游戏》中就给出了答案。

“游戏夹在消遣和亲密之间,就像三明治一样。消遣因不断重复而变得无聊,就像连续参加促销鸡尾酒会一样。亲密需要人非常谨慎“

很多人为了逃离消遣所带来的无聊,又不得不将自己暴露在亲密的危险中,所以社会交往中,有意思的时光,大部分都是被游戏占据的。这就是游戏的社会意义。

如果你不想自己的一生都活在丧失中,不妨看看这本《人间游戏》,用游戏来提升交流,感受不一样的社交生活。

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